Sachbearbeiter/in System- und Nutzerbetreuung (Elektroniker/in - Informations- und Systemtechnik)

Bonn
Beschreibung:
Für unseren Kunden in Bonn suchen wir ab sofort eine/n Sachbearbeiter/in System- und Nutzerbetreuung.
Aufgaben:
Ihre Schwerpunktaufgaben: 
• Durchführung der Nutzerbetreuung (Kunden-Systeme) • Erstellen von Beiträgen für das Betriebskonzept IT, einschl. der zugehörigen Teilkonzepte • Mitwirken bei Betreiben und Dokumentieren der IT-Infrastruktur (nach Kunden-System) • Beitragen zur Überwachung der Datenleitungen und der IT Systeme (nach Kunden-System)• Mitwirken bei der Steuerung und Kontrolle der externen Dienstleister • Sicherstellen der kontinuierlichen Verfügbarkeit der IT-Infrastruktur • Verantwortlich für die Überwachung von Tickets und Pflege des Hardware-Katasters im SD-Tool • Verantwortlich für die Überwachung von Änderungen (Change Requests) im SD-Tool • Verantwortlich für die Nutzerbetreuung in der Zentrale • Verantwortlich für die Überwachung von Datenleitungs-Störungs-Tickets im Telekom Service Portal
Ihr Profil:
Erforderliche Kenntnisse:• eine abgeschlossene Berufsausbildung und zertifizierte Fachausbildung oder funktionsorientierte zusätzliche Ausbildung/ Weiterbildung • mind. 4 Jahre Berufserfahrung • eine ergebnisorientierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und einen sicheren Umgang mit MS-Office-Anwendungen • sicher Umgang mit Lotus Notes • Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit • Belastbar, stressresistent und zuverlässig • Team- und Kommunikationsfähigkeit • Sehr gute Kenntnisse im Bereich Hardware, Netze, Telekommunikation • Gute Kenntnisse im Bereich CITRIX
sonstiges: • Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung • Vorlage eines polizeilichen Führungszeugnises
Das bieten wir Ihnen:

  • Bezahlung nach Tarifvertrag (IGZ)
  • Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Schichtzuschläge
  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Interessante Einsätze bei namhaften Unternehmen
  • Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
  • Chance auf Übernahme beim Kunden
  • Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihre S&D Niederlassung
Büro
Sprungbrett
  • ID: 2019
  • Arbeitsort: Bonn
  • Start: Ab sofort
  • Arbeitszeit: Volltzeit
  • Befristung: Keine

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Kontaktdaten

Standort: Saarbrücken

Monika Albert

S&D Service und Dienstleistungen GmbH
Kaiserstraße 25
66111 Saarbrücken

Tel: 0681 / 976 18 750

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